各位老铁们好,相信很多人对团队旅游都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于团队旅游以及旅行社的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
本文目录
一、如何带好一个旅游团队
1、首先,作为一名合格的导游,出团前要进行电话和**两遍通知所带团的每一个游客**时间、**地点、自己的姓名及**和旅游大巴的**码。如果所带团是一个团队,只要通知团队负责人就可以了。为什么在这里强调要进行电话和**两遍通知,这样会让游客对你的第一印象加分,觉得你是一名很细心贴心的导游。
2、通知完游客,也基本掌握了客人的信息,比如是家庭多一些还是情侣多一些?老年人以及儿童的人数比例,强调这一点是要让导游做好特别照顾的人群,团体中不免会有爱旅游的老年人和亲子家庭组合,我们在带团的过程中不单单是把游客安全带出及带回,还要和游客建立感情,把自己的工作切实做好。然后就是准备好带团所需物品,再检查一下与司机、地接导游的联络工作,多看几遍旅**程,对所要参观的景点有个大概的了解,以及周边的吃住行的情况。
3、根据规定的时间、地点及**,清点游客人数,在清点人数的同时要做的还有尽可能的去记住游客的长相,这对后续带团过程有很好的帮助。看看有没有行动不便的游客,也要多加照顾。
4、游客到齐准备出发,在车辆行驶时,简单的做个自我介绍就可以了,因为出游时**时间较早,游客需要在车上补觉,待车辆停往第一个服务区之后,再介绍旅**程和注意事项,以及和游客进行项目互动来增加感情。
5、假使已经从第一个服务区出发了,这个时候可以以“大家都有精神了吧,可以朝前面的美女(帅哥)看了吗?”之类的开场白进入下一个介绍旅**程和注意事项的环节,行程和注意事项一定要讲清楚,虽然游客们从旅行社报团知道大概的旅游线路,但是实际情况还是会以导游手中拿到的出团计划为准,有哪里改动一定要给游客重点说一下。接下来,就可以和游客互动了,最常用的节目就是唱歌,通常都由导游开头,拿起手机,点开下载好的唱歌软件,或是手机里已经有的音乐软件,挑一首自己拿手的歌曲给大家唱一曲,唱之前和唱之后别忘了自己先给自己鼓励鼓励,拍拍手,再示意游客跟着自己一起拍拍手。之后,拿出准备好的大一点的玩具,来个击鼓传花,最后停在谁手里请谁到车厢前面唱一首,互动2-3次你认为可以和游客比较熟悉就可以结束此环节了。
6、经过以上一些细节和互动,游客会对你增加好感,当然,在到达景区目的地见到地接导游之后,不要因此就对团体置之不理了,地接导游介绍当地人文景区文化同时,你也要经常和你的游客进行互动,聊天、帮助游客拿些行李、搀扶一下年长的游客、多关照一些年龄小的游客等等,多一些细致入微的情感帮助和服务,我想,再喜欢刁难导游的游客也会被你的真诚所打动。
二、跟团游有哪些好处
1、许多人都在抱怨说跟团游这不好、那不好,其实总结起来就是跟团游线路大众化,线路时间都规定死了,想在哪里多待哪里少留都不行;遇到服务差、实际情况和想象的有差距的问题,但实际情况是**行遇到这种情况更多。为什么**行抱怨的听到很少?那是因为,自己选择的行程,再苦也要咽在肚子里。
2、话不多说,那么跟团游都有哪些好处呢?
3、许多人之前可能遇过一些不正规的旅行社并在那里遇到了不愉快的旅行。一气之下就“自游”了,孰不知一趟“自游”下来,费用往往是同等消费的许多倍,对,是许多倍!!
4、同时还要受更多的来自外地酒店、景点、购物等的窝囊气。单个人的交通费用、门票、房费,与旅行社数千人客量的**不可同日而语。同时,旅行社可帮助提供行程设计、安全控制等。想去旅游前,先看看自己的荷包,跟团游能帮你省下至少40%-60%的费用呢!
5、出门有人接、吃饭不用想、酒店不用**心、去哪玩都有人带着。。。反观**行,大把的时间和精力都浪费在找罪受了!旅行之前,旅行社就已经把什么都安排好了。游客要做的就是开开心心地浏览,既无奔波之苦,又无排队买票之难。一切交给旅行社办好了,省心又省力。
6、很多游客说要**,不想被束缚。但是想想**的代价是什么?找不到路怎么办?到了睡觉时间没有酒店怎么办?到了吃饭时间没有餐馆怎么办?到了荒郊野林没有车怎么办?迷路怎么办?语言沟通出现问题怎么办?很有可能大部分时间就用在找、找、找,真正游玩的时间并不多。很多人假期时间可有限,最后去了景点点了个到就该回家了,肯定会是一次郁闷的旅游体验。
7、在出发前,旅行社在合同中就吃住行游等各项费用详细地列明了清单,额外的支出费用就由自己掌握,出发前对旅游的整体预算了然于胸。“自游”的费用呢?不用说经常会大大超支,随时都有大量不可预见的费用在等着你。
8、**行安全真的很难有保障。身处异地,很多状况不是你出行前看看旅游攻略就能预判的。说白了,可能越是**行老手相对越有自我保护技能,换个**行“白丁”真的非常不安全。旅行社就不同啦,接待你的都是当地“老鸟”!什么车子、路况、地形以及各个环节可能出现不安全的地方都做了专业考察。旅行社一般都代买保险,在吃、住、行、游、购、娱等方面均有安排,无形中减少了许多不安全因素。
9、你在网上订个酒店,你到实地看过吗?不还是到了才知道是啥样?而且无论是退房还是换房都几乎不可能。旅行社安排的路线,避免了旅游者掌握旅游知识、信息不充分、不全面的**,服务质量有保证得多。旅行社从事采集信息、分析市场需求、编排热门路线等,这种专业化及其不断的经验积累,难道不比你自己做得更好?
10、因为一个人,爱上一座城;只因有你在,处处是美景!其实旅游的“吃住行游购娱”都是第二个层次的事情,你想通过旅游获得一个好心情,才是“硬道理”。与团友一起出游,同吃同住同游同乐,无形中增进了友谊,广交了天下朋友,有的甚至达成了生意上的合作,甚至还有不少爱情佳话就是在旅途中演绎,毕竟缘分这事,谁说的清呢。
三、个人旅游和团队旅游有什么区别
个人旅游和团队旅游区别为:旅游计划**度不同、平均花费不同、旅游方式不同。
1、个人旅游:个人旅游**度高,可以由旅游者自行决定旅游计划和地区。
2、团队旅游:团队旅游**度低,需要由旅行社或团队大部分人认可来决定旅游计划和地区。
1、个人旅游:个人旅游平均花费比团队旅游高,旅行成本需要自己**承担。
2、团队旅游:团队旅游平均花费比个人旅游低,旅行成本会根据旅行社优惠和团队优惠而有所减免。
1、个人旅游:个人旅游的旅游方式多样,可以随时改变方式。
2、团队旅游:团队旅游的旅游方式是团队性出行。
四、团体旅游跟散客旅游有什么区别
散客旅游和团队旅游区别为:旅游计划**度不同、平均花费不同、旅游方式不同。
1、散客旅游:散客旅游**度高,可以由旅游者自行决定旅游计划和地区。
2、团队旅游:回团队旅游**度低,需要由旅行社或团队大部分人认可来决定旅游计划和地区。
1、散客旅游:散客旅游平均花费比团队旅游高,旅行成本需要自己**承担。
2、团队旅游:团队旅游平均花费比个人旅游低,旅行成本会根据旅行社优惠答和团队优惠而有所减免。
1、散客旅游:散客旅游的旅游方式多样,可以随时改变方式。
2、团队旅游:团队旅游的旅游方式是团队性出行。
旅游的种类有,国际旅游,国内旅游,团队旅游,散客旅游类等。
国际旅游是指跨越国界的旅游活动,分为入境旅游和出境旅游。入境旅游是指他国公民到该国进行的旅游活动,出境旅游是指该国公民到他国的旅游活动。
国内旅游是指人民在居住国内进行的旅游活动,包括该国公民在国内的旅游活动,也指在一国长期居住,工作的外国人在该国内进行的旅游活动。从旅游发展的历程看,国内旅游是一国旅游业发展的基础,国际旅游是国内旅游的延伸和发展。
团队旅游是有旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游路线或旅游项目的10名以上(含10名)游客组成旅游团队进行集体活动的旅游形式.团队旅游一般以包价形式出现,具有方便,舒适,相对安全,**便宜等特点,但游客的**度小。
散客旅游是由旅行社为游客提供一项或多项旅游服务,特点是预定期短,规模小,要求多,变化大,**度高,但费用较高。
团队旅游的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于旅行社、团队旅游的信息别忘了在本站进行查找哦。