大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下途牛的问题,以及和途牛盈利情况的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
本文目录
一、途牛网的**行怎么样
问题一:途牛旅游网的自助游是什么意思?旅行网站的自助游一般就是机票+酒店的套餐
至于行程啊,门票啊一般都没有需要自己准备当然有时做活动的时候会送一些小东西,比如港澳游送香港电话卡啊、地图啊什么攻有时候能送迪斯尼门票的
问题二:途牛旅游网怎么样应该不会吧,毕竟是明星代言的,,信誉在那,你试试就知道了,我感觉不错
问题三:途牛中的跟团游,自助游是什么意思 20分途牛网的自助游:管住宿、交通工具费用,到地方就**活动,自理游玩和饭费。
跟团游:就是你跟着导游走呗!到点吃饭到点看景到点住店。回答明白了吧
问题四:途牛旅游网到底怎么样途牛网前不久刚获得了知名风险投资人红杉资本的投资,可见他们的模式和服务还是受到了认可的。具体你可以看看途牛网上的客户评论,他们是做旅游的,不同的目的地品质可能会有一些差别。
问题五:途牛网的旅游怎么样去过的说下好吗?说实话,途牛网是被网络推上去的,但是旅游这东西不比其他,还是找当地的旅行社比较靠谱,也不见得途牛多便宜,只不过是让懒人更方便,即使你在途牛上订购的话也是由旅行社**作安排的行程,只不过换了一个形式而已
问题六:最近要去旅游,看途牛网最近广告很凶猛,服务怎么样?和携程网、去哪网比,哪个更好?题主,你好。这三个平台我都用过,我以自己的亲身经历来回答你:途牛网的服务水平不是一般的差。相同的问题,携程网和去哪网都能快速很好的解决,到了途牛网这里,就是惹了一肚子火。途牛网,坑人没商量。没有最坑,只有更坑。
端午前夕计划去大连金石滩玩,在途牛网上提前15天订了一个酒店公寓(男友也是看了广告才选择的途牛,不然我直接在携程上订了)。
上高铁前联系酒店公寓下了车怎么走,公寓的人帮我们叫了车,100元(请注意,该酒店公寓并没有告知我们没房间了)。9点多,到了金石滩。
我们跟着这个人去了一个小区,来到3楼306。到了房间我们闲聊了几句,他说:和你们说实话吧,这是我的公寓,金石有约那边没房间了。一听我就火了,接下来我们开始和途牛、金石有约就“挂羊头卖狗肉”的问题理论起来。这个男人说和他没关系,就把我们赶出了他的公寓。他离开了没再出现。
2个小时里,我们站在冷风中打了N个电话给他们。最后,我们说要报警,才换来热情的老板娘亲自出场。
以上为背景,接下来是途牛网解决问题的态度。
发现自己订的房间被调包,我们第一时间联系途牛。虽然非常气愤,前半个小时内我还是很克制没有冲客服发脾气,毕竟要给他们时间来处理。我只是强调时间很晚了,我们还在冷风里吹着没人管,希望他们尽快处理问题。
半个多小时,2-3个客服吧,那种客服特有的不急不慢的语气,重复着相同的官方套辞,没有任何实质性的答复。真是不冲他们发火都对不起他们。
一个小时过去了,途牛给的答复是:对不起,X**,经过我们和店家的沟通,安排给您的房间就是金石有约公寓的。由于您投诉的内容和店家相矛盾,我们必须要进一步调查。请您提供下公寓**。
TMD真想骂人,黑灯瞎火的我们都不知道被带到哪个地方了,还让我们提供**。还要等你们进一步调查,等你们**过来实地考察清楚了再给我们解决问题吗!!!等你们调清楚之前,我们要露宿街头吗!!!
快2个小时过去了,N个电话,换了5、6个客服,问题依然没有实质的进展。我说让他们有决定权的人打给我,不想再浪费口舌了。看情形,依靠途牛解决问题已经没戏了,等他们有结果很有可能晚上都无法休息了。于是我决定向店家妥协,接受调包的安排。
快12点的时候,途牛来了电话,应该是一个有级别的,说了他们的处理方法。
途牛给的解决方案是(这才是TMD最恶心人的地方):
如果您不满意,我帮您取消订单吧。然后帮您协调下周围有没有公寓可以入住。我问她:订单取消后,多久能找到新的房间,万一周围没有公寓能住怎么办?她没有正面回答,只是强调,他们会尽量协调。
合着我在冷风里吹了2小时,打了无数电话,折腾到大半夜,你TMD什么都不管说取消订单就完了???
为了不影响休息和第二天的行程,我明确地告诉途牛:不要再打给我。我向店家妥协,不是我满意他们的安排,不是我默认这个问题得到了解决。
这是我和店家协商的结果,你们途牛在这个过程中没有起到任何有效的作用。
一、途牛网对于店家这种挂羊头卖狗肉的恶劣行为态度**,消极应对。这是很典型的问题,他们没有引起重视,还试图推卸责任。
二、客服在处理问题时,找借口拖延时间,效率极其低下,无法提出有效方案,没有解决我的困境。
三、所谓的有决策权的人,在大半夜提出给我们取消订单且无法保障再次入住的方案,毫无诚意可言(中间我们提出派车把我们接到市里的其他连锁品牌酒店入住,被他们无情忽视)。
四、在整个协调过程中,途牛网没有一句话是关心我们的人身安全,没有关心调包的房......>>
问题七:途牛旅游网上的自助游是什么意思?自助游就是完全由自己定:
2.每日行程,自己选择,一般网站上会给你选择单日产品,比如说海底世界一日游等等,那么你购买这个产品的时候需要选择一下参加日期,然后还要考虑一下你所定的酒店离出发点有多远。另外请注意看一下每个产品下面的介绍,1)在哪***,几点出发2)是否有导游,是否含餐3)几点解散4)其他注意事项。
建议景点门票通过网站买,不然到当地再买往往比在网上的要贵。我建议不要跟团咯,搞自助游,比较爽,每天行程可以自己定。
问题八:途牛网怎么样途牛算是旅游业的巨头之一了,途牛算是做的比较可以的了,毕竟收费标准也在哪里放着,旅游途中是会带你去购物店,但不会出现强制购物或者是导游骂人的这种情况。
如果想玩的比较舒心个人建议还是到马蜂窝去看看自助旅游攻略,然后自助游
问题九:想出去旅游,不知道选途牛好,还是悠哉好,最近还看到一个一路乐旅游网,不知道怎样?请介绍下推荐一路乐,我很多同事都走过,反响不错!
问题十:途牛**行是什么意思途牛网的自助游:管住宿、交通工具费用,到地方就**活动,自理游玩和饭费。
**行是一种新兴的旅游方式。由旅行社安排住宿与交通,但没有导游随行,饮食也由旅客自行安排。更**、方便,时间安排可以随意调整,行程上的游览也可以随心意改变。
由于没有购物和自费项目,游客的钱在**行中可以花在“刀刃”上,可以**去最值得看的景点,所有时间都是**活动时间。
二、携程旅行网还是途牛好
1、携程旅行网还是途牛好?,大家觉得是携程旅行网好,还是途牛好
一个主要负责旅游资讯和线路,一个主要负责交通住宿,看你怎么比较了。
2、一个主要负责旅游资讯和线路,一个主要负责交通住宿,看你怎么比较了。
3、如果是订酒店,买机票的话,首选携程,旅游跟团的话,选途牛。单从知名度跟口碑上来说,途牛跟携程都是在旅游服务市场中占有一定地位的。所以在一些人眼中,根本不需要纠结途牛跟携程跟团哪个好,因为选择哪一个都放心。
4、但实际上,关于途牛跟携程跟团哪个好的问题,是要涉及到两个平台的主要发展模式的。具体一点来说,途牛跟携程还是有些不同的。途牛的主要发展方向是专门做旅游线路的,而携程的话,则更偏向于交通住宿方面的代理。
5、这两个都不错,相对来说携程好一些。携程的送票范围和取票范围都比芒果网的广,而且现在携程的酒店和机场之间都有免费接送。所有的旅游产品都可以一起订购,所以很省事,路线很全。还有**行的PASS,可以省很多钱,很方便。无论哪个网,都要备注自己的需求清楚,不然最后双方都麻烦。绝对不是推销的啊。因为我连续5年都是选择的携程。尤其是机票。
6、都送票都有超过500坐席的呼叫中心,**也相仿
7、没要求,去应聘一下试试看,工资比较低,本人也是听说
8、适用于全国青少年,18周岁(含)以下的票还有,进到携程网后有一个有一个在变化图片的的导航栏,等到图片变为北京200万张免费奉送时点进去就行了。
9、携程旅行网是偏重于旅行的,旅行中一站式服务,包括交通、住宿、旅游、商旅等。同程旅游网更局限于旅游方面。携程旅行网的服务质量是行业第一的。当然是携程好啦
三、途牛和携程有什么区别
1、一、网站性质的区别:途牛类似OTA业的自主商铺,网站提供的服务都是途牛独家的产品;而携程则是旅游界的网上商城,旗下提供的服务产品来自不同的供应商。
2、二、旅游线路类型的区别:途牛的重点旅游线路偏向于休闲旅游线路;而携程的旅游线路则偏重于商旅。
3、三、结算方式的区别:途牛大部分线路采取预付费形式预定;携程的机票业务是先充值,酒店业务是交易达成之后酒店再给返佣,所以现金流不一样。
4、四、特色服务的区别:由于携程网拥有更为广大的供应商,因此其对于的特色服务也更为丰富。最为出众的为携程具有私人向导平台,用户可以咨询私人向导进行旅游攻略,大大节省旅游前的准备工作时间。
5、五、售后服务的区别:途牛的提供服务均为自家产品,因此其服务体系更为细致,对于出现售后问题的处理应对能力更为强大。而携程与客户和供应商中处于第三方,因此在处理售后服务问题时是处于中间联络人的身份,其处理速度较途牛慢。
6、参考资料来源:百度百科-途牛旅游网
四、携程途牛去哪儿的区别
问题一:携程,途牛,去哪儿分别哪个旅游网站最好携程吧,或者是它旗下的“同程”,我一般出去都是在同程上定酒店和机票的。
问题二:大家觉得途牛,去哪儿,携程哪个好用些给人觉得,携程的比较好用!谢谢!
问题三:携程和途牛哪个好行业有划分的
途牛:出境的度假产品,无论跟团自助,行业第一。
携程:单订酒店、机票,高端定制小团。
去哪儿:去哪儿没有自己的产品,放的都是其他旅游公司的产品,可以看看机票和比价。
同程:门票可以看看,其他都是渣。
问题四:携程、途牛、去哪儿……这三个旅游网,哪个比较好?那要看你喜欢哪个了,其实都蛮好,个人觉得携程好一些
问题五:携程途牛去哪儿同程哪个好行业有划分的途牛:出境的度假产品,无论跟团自助,行业第一。携程:单订酒店、机票,高端定制小团。去哪儿:去哪儿没有自己的产品,放的都是其他旅游公司的产品,可以看看机票和比价。同程:门票可以看看,其他都是渣。
问题六:携程,途牛,去哪儿哪个好知乎每个平台都是有自己的特色和优点的,所以,选你自己熟悉的就好了。
问题七:途牛好还是去哪儿好行业有划分的
途牛:出境的度假产品,无论跟团自助,行业第一。
携程:单订酒店、机票,高端定制小团。
去哪儿:去哪儿没有自己的产品,放的都是其他旅游公司的产品,可以看看机票和比价。
同程:门票可以看看,其他都是渣。
问题八:途牛,同程,携程,去哪儿网哪个好用行业有划分的
途牛:出境的度假产品,无论跟团自助,行业第一。
携程:单订酒店、机票,高端定制小团。
去哪儿:去哪儿没有自己的产品,放的都是其他旅游公司的产品,可以看看机票和比价。
同程:门票可以看看,其他都是渣。
问题九:携程网和去哪儿网运营模式的区别携程、艺龙是先采购再销售,卖的是自己的货;去哪儿网则为携程、艺龙、同程等众多OTA(Online Travel Agency)提供交易平台。具体来讲,就是OTA将采购到的酒店、机票等库存放在去哪儿网上展示,消费者点击后跳转到相应OTA的网页,去哪儿网按P4P模式(按效果付费)收费。库存是OTA放上来的,流量百度送的(每年约22亿次),交易在OTA处完成,去哪儿网充当的是垂直搜索,与电商不沾边。
去哪儿网开始自我异化,就是直接到线下采购酒店库存,做起了OTA业务。尽管因触动其它OTA的利益,与携程、艺龙、同程们的矛盾此起彼伏,但去哪儿网方向是正确的。近年来,搜房、易车、汽车之家乃至赶集网纷纷从单纯的2B贩量流量转向2C直接介入的交易。先联接(人与服务、人与商品、人与人)、再促成交易、最终使交易成本大幅下降,去哪儿的“异化”路径完全附合互联网企业发展的大趋势。
问题十:携程,途牛,去哪儿,驴妈妈等类似的网站特色和优势分别是什么去哪儿网是垃圾!今年9月3日我去一个小城市蚌埠,因为朋友的介绍我下载这个软件,然后找到一家不错的酒店才65元,结果付款付了105元,他们说离开时返40元的礼包,相当于65.我既然已经付款了,就只能接受现实了。但是到了酒店,前台说最便宜的房间148,手机支付的不承认,必须现金办手续。没办法,我只能打车去了目的地,在附近找了一个酒店。随后用手机上去哪儿网要求退款,但是客服不许退款!说会跟那个酒店协商一下,我说我已经被拒绝了,已经找到住处了,但是对方死活不给退款!我挂了电话,直接卸载这个垃圾去哪儿!以前我美团订房间也遇到过这事,但是成功办理退款,而且美团也没有虚报**,不像这个垃圾,虚报一个65,然后让我付款105。还不给退款!没辙,钱要不回来,还收一肚子气,真**后悔,希望这个垃圾公司赶紧倒闭,完全一个**消费者的垃圾公司!105买一个教训吧,也希望大家擦亮眼睛,不要轻易相信这种垃圾公司。
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