很多朋友对于智慧酒店和智慧餐饮不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
一、什么是智能酒店
1、智能酒店是指利用现代计算机技术、通讯技术、控制技术等,实现酒店管理与服务的信息化,提高酒店的智能化水平,为客户提供优质的服务体验,降低人力与能耗成本。智能酒店通过智能化设施,提高信息化体验,营造人本化环境,形成安全节能的发展模式。常见的智能化设施包括智能照明**、语音控制、自动门锁等。
2、这块做的比较好的,像市面上我知道的携住科技,他们家主要就是做无线解决方案的,可以将房门、灯、窗帘、电视、空调等全部联动在一起,实现智能控制,可以微信控,还能声控,非常的方便。而且这种方案对于老酒店想升级改造成智慧酒店,特别友好,不用重新布线,也不需要停业,施工周期短,最快三十分钟可以改造一间客房。
二、智能酒店和智慧酒店有什么区别
智慧酒店和智能酒店可能最主要的区别是有没有物联网,智能酒店很普遍,说白了就是用了很多智能化的设备,提高客人感受度,但智慧酒店就不仅仅是智能化建设了,它可能会和大数据,互联网连接,给你不一样的全新感受,就相当于具有了**思考能力的个体为您服务。
三、什么是智能酒店智能酒店做什么的
1、智能酒店没有一个统一的答案,泛指利用科技带来的变化,结合物联网时代先进技术,及其现代化的管理方案经营的酒店,都可以称之为智能酒店。它并不仅仅是单纯的部署迎宾机器人等智能设备即可,而是真正根据酒店的情况拿出智慧酒店方案后,通过科技赋能提高顾客入住体验,并且合理降低酒店的运营成本。接下来就从不同角度介绍下智慧酒店的优势,让用户在升级部署前做个参考。
2、当酒店升级为智慧酒店后,优势之一就是人力资源等酒店运营成本的降低。当酒店升级为智慧酒店后,因为有智能机器人的协助进而降低了人员工作量,像单舱机器人就能为顾客提供点餐和送餐的服务,机器人本身具备上下电梯的功能等,所以通常升级为智慧酒店后,每个班制内至少减少一个前台和**是非常常见的。
3、智慧酒店在管理方面的运营还体现在优化运营体系,并且可以降低飞房情况的发生。智慧酒店方案中有覆盖整个酒店的智能监测体系,比如顾客离**间后未关闭空调,在确定顾客暂时不返回的情况下**会控制空调关闭以节省电能。还有智慧酒店**还能判断飞房情况的发生,进而实现合理降低运营风险和成本。酒店在运营的过程中采集的本地化数据也会被积累和分析,进而不断优化运营体系。
4、在升级为智慧酒店后宾客入住就不需要办理房卡,完全可以使用手机等设备识别**等。当应用了智慧酒店管理**和设备后,从入住时自助办理手续,到续住退房等**作都不需要到前台,全程都可以使用手机完成,这样就不用等待办理手续,还有入住时点餐也有单舱或者双舱机器人等直接为顾客提供服务,保障顾客的入住体验良好。
5、既然是智慧酒店自然应用的也是智能家居设备,顾客使用手机或者室内机器人等就能实现一键控制房内灯光和电视以及空调还有智能窗帘等设备,同时从卧室到洗手间都是应用的自动感知设备,这样就能做到有人通电和无人断电等自动化**作,还有顾客通过走廊时沿途的指示灯还能给与顾客提示和针对性照明。
四、什么是智能酒店怎么使用
1、当物联网技术进入酒店行业,就是智慧酒店的雏形。智慧酒店与智能酒店的区别在于,智慧酒店更多的是物联网建设,而智能酒店则是众多智能设备的应用。目前,我国的酒店物联网建设还处于实施初期,但其未来可望重塑客人在酒店的个性化体验。
2、首先,乘客可以通过远程手机APP预订房间,这大大地简化入住流程,用户直接在手机上预订和支付,无需人工参与,**自动分配房间,能够有效减少人力成本,并且方便数记录和后台管理。紧接着,智慧酒店**能够在客户入住前对房间温湿度进行检查和控制,当用户进入客房就可以享受到符合个人需求的温度,打造出一个可以控制客房湿度的酒店,可以说是大大提升了一家酒店的竞争优势。
3、当然,用手机开门,无需领卡直接进入房间,也是智慧酒店的一大卖点。用户能够省去了在前台领卡时的焦急等待;更方便了像临时出行来不及订房间这种情况,不用联系**,用手机预订后直接开门。
4、而到了房间内,智慧酒店**依然在发挥着它的作用,比如像智能客房控制,电灯、智能门锁、空调等都可以用手机控制。这样一来,客户就能体验到,在寒冷的冬天,使用手机调节床上空调的温度;早晨醒来,智能控制打开床上的窗帘,看海景、看日出;同时,还能控制客房的播放设备,听你想要的美妙音乐……
5、除此之外,客户的睡眠体验也是智慧酒店**中可以涉及的,比如像智能睡眠**,用户可以在手机上查看自己的睡眠质量。**监测你的心跳,发现异常会报警,避免酒后发生危险;可以打印睡眠报告,了解睡眠质量;如果睡后忘记关灯,**会帮你关灯,提升睡眠质量;睡后温度太低,容易感冒,**帮你升温等。让客户可以在外体验到如家中的舒适。(了解优秀的智慧酒店解决方案,欢迎咨询汉玛智慧)
6、作为智慧酒店**,自然少不了手机自助续费、退房的功能。在传统酒店中,续房平均至少需要3分钟,高峰期更是需要十多分钟,客人体验较差。而在智慧酒店,不用回酒店,拿出手机退房,便可直接离开,节省了很多时间。
7、总的来说,智慧酒店**的建立将大大优化一个传统酒店的经营和管理模式,不仅能很大程度的节省酒店的人力成本,同时还能让客户的体验更上一层。客人对酒店的最高评价,就是住的如在家般舒适,而智慧酒店**就是以这个为目标打造的。我们汉玛智慧作为智慧方案的生产厂商,也在智慧酒店方面有所涉猎,同样也希望通过我们的努力,让更多的人能够了解、体验到智慧酒店所带来的舒适生活。
五、什么是智慧酒店
1、智慧酒店是指酒店拥有—套完善的智能化体系,通过数字化与网络化,实现酒店管理和服务的信息化;是基于满足住客的个性化需求、提高酒店管理和服务的品质、效能和满意度,将信息通讯技术与酒店管理相融合的高端设计;是实现酒店资源与社会资源共享与有效利用的管理变革,因此是信息技术经过整理后在酒店管理中的应用创新和集成创新。
2、智慧酒店中的物联网可以理解为云计算技术的载体之一和互联网酒店应用的拓展。如果称基于互联网技术的酒店应用为“**”,物联网技术则突破了“**”的局限,实现了人与人、人与物、物与物之间的信息交换和泛在联系。这种“线上”、“线下”的融合体现了泛在网“无所不在”的本质特征,而这种本质也是适应酒店方和住客方的动态特征。
OK,关于智慧酒店和智慧餐饮的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。